سياسة الإرجاع
آخر تحديث: أبريل 2026
1. فترة إرجاع 30 يوم
يمكنك إرجاع معظم المنتجات خلال 30 يوماً من التوصيل لاسترداد كامل المبلغ. يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية وبنفس حالتها عند الاستلام.
2. شروط الإرجاع
لا يمكن إرجاع المنتجات التالية: - القطع المركبة أو المستخدمة - المكونات الكهربائية التي تم فتحها - المنتجات المخصصة أو المطلوبة خصيصاً - المنتجات بدون العبوة الأصلية يتم فحص جميع المنتجات المرتجعة قبل معالجة الاسترداد.
3. كيفية بدء الإرجاع
1. تواصل معنا على support@dabh.sa مع رقم طلبك 2. سنزودك بتفويض الإرجاع وتعليمات الشحن 3. قم بتغليف المنتج بشكل آمن في عبوته الأصلية 4. اشحن المنتج باستخدام التعليمات المقدمة 5. بمجرد الاستلام والفحص، ستتم معالجة استردادك
4. مدة الاسترداد
يتم معالجة الاسترداد خلال 5-7 أيام عمل بعد استلام وفحص المنتج المرتجع. يتم إعادة المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية. طلبات الدفع عند الاستلام يتم استردادها عبر حوالة بنكية.